11月3日，國務院國資委發布中央企業品牌引領行動第二批優秀成果，國網福建省電力有限公司電力“雙滿意”（讓人民群眾滿意、讓黨和政府滿意）品牌獲評服務品牌類別優秀成果。

起始于2001年的電力“雙滿意”工程，至今已走過二十多年的歷程。作為國網福建電力聚焦供電服務領域、提升服務質量的重要載體，電力“雙滿意”已從一項服務承諾發展為深入人心的服務品牌。而在南平，這片自然生態與人文底蘊交織的熱土上，踐行“雙滿意”被賦予了更加生動而具體的實踐——以優質電能，護航“一片葉”產業成長、飄香。

電網建設　展現“滿意”擔當

“茶者，南方之佳木也。”武夷山是中國茶葉的重要產地，是烏龍茶和紅茶的發源地，還是萬里茶道的起點。武夷山茶的綿長茗香，穿越歷史、跨越國界，令人沉醉。

2021年3月22日，習近平總書記在武夷山市星村鎮燕子窠生態茶園考察時強調，要統籌做好茶文化、茶產業、茶科技這篇大文章，堅持綠色發展方向，強化品牌意識，優化營銷流通環境，打牢鄉村振興的產業基礎。

茶業興，百業興。小小茶葉，承載著總書記對推進鄉村振興的殷殷期望，也指引著南平電網建設變革的方向。

一場細雨，讓深秋的寒意更濃。走進南平市武夷山市星村鎮燕子窠生態茶園，仍是處處生機，一畦畦青綠的茶樹緊密相連，像綠色的綢帶鋪滿山間……

“武夷山地屬多山地區，多數供電線路供電距離較長，對于處于供電線路末端且又無法新增變壓器的用戶，其供電質量穩定性不高。大功率的電器使用都存在困難，更別說關系茶企發展的電氣化制茶機器設備。”國網武夷山市供電公司星村鎮供電所所長鄒曉慶表示，以往他們要根據負荷峰值對區域配電變壓器進行增容或新建變壓器分載負荷，不僅投資成本大，還可能造成生態植被的破壞。而位于武夷山國家公園的先鋒嶺瞭望臺片區的低壓柔直技術應用，很好地化解了發展需要與生態保護的矛盾。

其實，早在2022年3月，從燕子窠生態茶園建設新型電力系統柔直項目開始，再到此后的武夷山國家公園先鋒嶺瞭望臺片區的低壓柔直技術應用，星村鎮大布嶺、臺坪、洋頭山三個臺區低壓柔直互聯，低壓柔直技術徹底改變了傳統“網隨荷動”的建設模式，開辟了網荷友好互補的新局面，有效提升了配電設備利用率，緩解了季節性負荷峰值下的配變重載問題，讓區域內旅游、產業、生活的供電可靠性明顯增強。

電力“特派員”　傳遞“滿意”溫度

因地制宜是發展特色產業的樸素道理，科技先行則是長遠發展的重要前提。今年6月，2025－2026年福建省科技特派員選認結果公布，來自國網武夷山市供電公司的邵勇及其帶領的“近零碳茶鏈智電微網”團隊，成為新一批選認的省級個人科技特派員和團隊科技特派員。

“大家都親切地稱我們為‘電特派’。”團隊發起人邵勇頗有感觸，科技特派員制度源起南平、興于福建、推向全國。作為電力人，他們也一直在探索如何通過自身的專業技能，更好地助力當地產業特別是特色產業高質量發展。

走訪茶園、對接需求、設計方案、優化供電……近半年來，“近零碳茶鏈智電微網”團隊通過提高茶葉加工電氣化、智能化水平，研發適應茶產業用電特性的新型用電設備，提供精準的電力技術支持和解決方案等，讓“電力＋科技”賦能智能電網、物聯網設備與茶產業深度融合。

“很多企業知道‘用電能降本’，但不知道‘怎么用才最劃算’，這就是我們的切入點。”國網武夷山市供電公司崇安供電站副站長、科技特派員團隊成員黃家敬表示，“電特派”常常“泡在企業車間里”，主動去找企業生產中的用電難點、痛點。

今年上半年，武夷山市星村鎮又有幾家茶企需要增容擴建。“我們得知后主動對接，提前介入布局，根據每家茶企的產能、設備功率，制定了個性化配電方案。”作為“電特派”團隊負責人邵勇表示，“‘電特派’不是客戶經理‘單打獨斗’，而是整個供電公司資源的‘集中調配’。企業需要的不僅是‘解決一個問題’，更是‘長期穩定的用電保障’。”

“以前建新廠，要自己跑供電手續，還要擔心后期用電問題。”某茶企負責人張女士說，“這次‘電特派’提前上門服務，連配電線路怎么走、設備怎么選都幫我們規劃好了，至少為我們省了數個月的時間。”

立足自身專業優勢，精準輸出技術服務，國網南平供電公司從踐行新時代電力“雙滿意”工程“鄉村振興·電力先行”行動，到積極融入“紅色先鋒特派”創新，再到如今的電力領域科特派工作，立足地方特色產業發展需求，讓電力服務從“滿足基本需求”升級為“賦能高質量發展”。

“三茶”統籌　書寫“滿意”答卷

走進武夷山皇龍袍武夷巖茶廠，“少莊主”王智緣帶著大家參觀武夷巖茶加工生產車間。車間里，一位制茶師傅在平板電腦上設置好溫度、時間等相關參數，輕輕一點，焙茶即刻進行。

智能電焙設備勻速運轉，溫潤茶香取代了往日的炭焙濃煙。“以前靠老師傅憑經驗控溫，一批茶的品質能差出好幾個等級，現在用電焙，溫度能精準到±0.5℃。”王智緣指著屏幕上實時跳動的能耗數據，話語中滿是認可。

炭焙，是制作武夷巖茶的一道重要工藝，傳統做法是將木炭倒入焙坑燃燒，再蓋上一層細灰，將茶葉焙透。“過去師傅每隔半小時要翻一次茶葉，時間長的要十幾個小時。每烘焙一次就要消耗大量的木炭，成本高也不夠環保。”王智緣補充介紹，根據生產過程中應用實際情況，“類炭焙”設備一直在更新完善，目前已經是第七代了。

綠色低碳轉型是企業高質量發展的必由之路，也為地方特色產業發展帶來新機遇。“武夷茶產業，得天時與地利，應該好好呵護與守護。”王智緣頗有感觸，這些年，當地政府、電力公司、茶企三方合作，通過智慧制茶、“類炭焙”設備研發等，推進茶產業“近零碳”發展。

然而改變，不止于此。從茶產業的“電能替代”，到光儲充一體智慧充電站投建使用；從推進茶產業、茶科技發展，到深挖茶文化內涵，促進農文旅融合，“三茶”統籌發展的大文章，正在閩北大地上揮毫書寫。

今年4月，武夷山主景區在福建文旅經濟發展論壇上被授予“福建省首個零碳5A級景區”稱號。此舉不僅是對其過往在能源轉型、生態保護等方面成果的肯定，更為其未來的可持續發展指明了新方向。

“‘微電網’、智慧充電站，還有竹筏碼頭旁新建的快充充電站，更好地服務了當地文旅產業的發展。”邵勇頗有感觸，一片葉子，成就一個產業，致富一方百姓。在未來，電力部門也將繼續發揮自身專業優勢，精準對接茶產業及重點企業需求供給，持續深化新型電力系統應用建設，推進茶田、茶園等智慧管理，并以數字化、系統化思維與管理模式，更好助力“三茶”統籌發展，接續書寫電力助推鄉村全面振興“滿意”答卷。（吳建瓊　陳弋偉　陳書忠）