為進(jìn)一步規(guī)范老年人藥品、保健品市場(chǎng)秩序，增強(qiáng)老年群體防騙意識(shí)，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，2025年5月，延平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展“守護(hù)銀齡健康·筑牢安全防線”宣傳活動(dòng)。活動(dòng)以“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)老年大學(xué)”為抓手，結(jié)合老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過科普宣傳、風(fēng)險(xiǎn)警示、聯(lián)合執(zhí)法等舉措，切實(shí)提升老年人識(shí)騙防騙能力。

織密防騙“防護(hù)網(wǎng)”

針對(duì)社區(qū)老年群體信息獲取渠道單一、防范意識(shí)薄弱的特點(diǎn)，聯(lián)合水東街道金雞山社區(qū)組成“銀齡守護(hù)小分隊(duì)”，在金雞山社區(qū)開展“健康科普進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)。活動(dòng)通過“案例講解＋情景模擬”的形式，曝光“免費(fèi)體檢”“專家義診”“特效藥根治百病”等常見騙局，現(xiàn)場(chǎng)拆解虛假宣傳套路。此次活動(dòng)共發(fā)放《老年人消費(fèi)防騙手冊(cè)》100余份，開展互動(dòng)問答解答疑問30余個(gè)，覆蓋老年人100余人次。

筑牢健康“安全墻”

針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人集中、健康需求迫切的特點(diǎn)，組織藥品、食品、價(jià)格、廣告等領(lǐng)域業(yè)務(wù)骨干成立服務(wù)小組，深入南平市圣愛老人護(hù)理院開展“安全用藥護(hù)夕陽”活動(dòng)，舉行藥品、保健品防騙指導(dǎo)講座，糾正“保健品替代藥品”“保健品治療疾病”等認(rèn)知誤區(qū)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過播放警示教育片，結(jié)合真實(shí)案例剖析“親情營(yíng)銷”“免費(fèi)旅游”等詐騙手段，并為老年人現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢問題20余個(gè)。

培育理性“明白人”

為了守護(hù)老年群體合法權(quán)益，組織業(yè)務(wù)骨干到南平市延平區(qū)老年大學(xué)開展“科學(xué)保健與依法維權(quán)”專題授課活動(dòng)，系統(tǒng)講解《廣告法》《食品安全法》相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并通過“真假?gòu)V告識(shí)別”“消費(fèi)維權(quán)流程演練”等互動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)，提升老年人對(duì)保健品虛假宣傳的辨別能力與依法維權(quán)能力。現(xiàn)場(chǎng)80余名老年大學(xué)學(xué)員參加課程，活動(dòng)通過鼓勵(lì)老年大學(xué)學(xué)員化身“社區(qū)宣講員”，推動(dòng)形成“宣傳一人、帶動(dòng)一片”的輻射效應(yīng)。

活動(dòng)期間，還聯(lián)合電信、移動(dòng)等多家通訊公司，向老年群體精準(zhǔn)發(fā)送防騙信息30000次，并公布投訴舉報(bào)電話，落實(shí)“接訴即辦”機(jī)制，確保老年消費(fèi)維權(quán)訴求快速響應(yīng)。同時(shí)，聯(lián)合南平公安延平經(jīng)偵大隊(duì)對(duì)延平區(qū)5家涉老企業(yè)開展聯(lián)合檢查，查處涉老虛假宣傳案件1起。

下階段，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)深化老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)守護(hù)好老年人的“錢袋子”和“健康關(guān)”。