“警察同志，我的車子陷到泥地里了，你們快點過來幫幫我”。剛回到樟湖派出所的民警魏凱正準備脫下裹滿泥巴的雨靴，又接到群眾的求助電話。“別著急，同志，我們馬上過來，你先把警示牌設置在車后方，然后撤到路邊，一定要注意個人安全。”6月以來，延平區遭遇連日暴雨，導致316國道樟湖路段發生多處山體滑坡，民警趕到現場后發現一棵大樹伴隨著傾瀉而下的泥沙倒在國道中間，報警人的車輛因避讓不及陷入泥沼中無法動彈，民警立即聯系樟湖鎮公路站工作人員到場施救，隨后取下放在車上的鐵鍬開始清理泥沙，一個小時不到，經過大家通力協作，道路很快便恢復暢通，這就是樟湖派出所民警為民服務的一個生動縮影。

由7名民警，5名輔警組成的樟湖派出所，默默守護在閩江江畔，他們始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，不斷優化警務模式，提升基層治理水平。因工作突出，樟湖派出所先后14次被評為各級各類先進單位，集體嘉獎3次，榮立集體三等功2次。2020年，樟湖所被省公安廳命名為全省首批“楓橋式公安派出所”。

這些榮譽的取得，凝聚著全體民輔警的辛勤汗水，2022年樟湖派出所再創佳績，榮獲“全國公安機關成績突出集體”稱號。作為全省首批“楓橋式派出所”，樟湖派出所始終以“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”和“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為目標，緊緊依靠人民群眾，不斷夯實基層基礎，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

排憂解難事 化解矛盾促和諧

近年來，樟湖派出所按照“一村一警”理念，全面推動警力下沉至村部。在基層治安管理中，及時了解社情民意，最大限度化解矛盾糾紛。去年以來共累計調解各類糾紛102起，有效維護轄區治安穩定。

曾經的樟湖鎮因庫區移民搬遷政策，用電秩序問題頻發，2019年，樟湖鎮開始整治電改秩序，村民因此頗有“怨言”，所內梳理問題后發現，之所以樟湖庫區用電秩序難以整治，難就難在“當地村民對電改有不滿和抵觸情緒”，要解決這個歷史遺留問題，首先要推開村民的家門，走進村民的心門，打開村民的心結。

在用電秩序整治期間，全所民輔警化身“調解員”逐一登門走訪，認真傾聽村民們訴求，逐一化解矛盾癥結，同時發動鄉賢、村干部等人積極做好正面宣傳工作。針對個別“堅持己見”的村民，時任所長葉曉松多次登門上訪，苦口婆心地勸說，逐漸打消村民們的顧慮，許多村民慢慢卸下心防，主動配合工作。短短半年時間，樟湖鎮高低壓電網改造和智能電表全部更換完成，困擾了樟湖庫區18年的用電秩序恢復正常。

古鎮好管家 縣域合作護民安

樟湖鎮位于四縣交界，縣域間人員流動頻繁，圍繞縣域警務風險防控這一主線，樟湖派出所加強與三明、寧德、福州邊界警務協作，與閩清縣水口派出所、古田縣黃田派出所、尤溪縣西濱派出所、洋中派出所建立聯防聯治警務合作機制，四所每年召開一次邊界聯防聯治工作座談會，分析形勢，互通信息，集中打擊縣域邊界違法犯罪。

2019年11月，樟湖派出所接到線索舉報，轄區內有人開設賭場賭博，經民警摸排，這伙參賭人員為了躲避打擊，故意將賭場設立在樟湖鎮香山的一個山坳處，由于選址十分隱蔽，賭場外圍又安插望風人員把守，這給案件偵辦增加了很多難度，在確定賭博窩點后，樟湖派出所立即啟動四縣警務聯合機制，在黃田派出所的大力支持下，現場抓獲涉賭人員15人，繳獲賭資4727元，查獲若干賭具及22輛涉賭車輛，后續有參賭及為賭博人員提供條件等17人投案自首。經了解，參賭及組織的外地人將賭場由古田縣黃田鎮一路遷移至樟湖鎮，樟湖派出所歷時16個月的不懈努力，奔波延平、古田兩地將案件偵查終結。

責為民所系 嚴格管理不缺位

樟湖鎮地處閩北山區，316國道橫貫全鎮，鄉村道路長，村民交通意識薄弱，為了方便出行，摩托車成為村民外出的主要工具，許多村民貪圖一時方便，大多沒有騎行佩戴頭盔的意識，加大了交通安全隱患，這也成為當地政府和群眾一大“心病”。為了解決這一難題，所內多次制定并完善整治方案，并組建一支20余人的交通安全勸導隊，不定期在316國道上向過往群眾開展交通安全勸導工作。

“以前我們對未佩戴頭盔的駕駛員都是直接處以罰款，有的村民交錢后不以為然，有的村民甚至心生怨氣，這也影響了警民關系”。該所教導員周毅說。針對這一現狀，所領導主動對接鎮政府等相關部門，籌集經費，專門定制了200頂嶄新的摩托車頭盔，貼心地在頭盔上印上“安全出行”的宣傳標語，將其免費發放到村民手中，告知村民正確的佩戴方式，并與駕駛員逐一簽訂“交通安全承諾書”。每逢節假日、農忙時節，所里都會增派警力到現場維持交通秩序。經過一系列措施，全鎮基本實現了“一盔一帶”的良好局面，交通事故率大幅下降。

當好貼心人 服務群眾解民憂

建所30年以來，樟湖派出所歷任民、輔警始終堅持“以人民為中心”，在服務轄區群眾上，總是想群眾之所想，急群眾之所急，解人民之所難，幫人民之所困。

“多虧了派出所民警的幫助，我再也不是無戶人員了。”鎮上的溫阿婆每逢提起樟湖派出所，總是贊不絕口。民警在日常走訪中發現轄區的溫阿婆始終未辦理戶口。了解詳情后，原來，三十幾年前，溫阿婆從外地流浪至樟湖鎮后，就與現在老伴廖大爺生活至今。現如今溫阿婆年事已高，沒有戶口的她無法享受鎮上的一些福利政策，這讓溫阿婆一度十分苦惱。經核實，原來溫阿婆曾經生育過子女，按照規定，育有子女的無戶籍人員，應隨子女落戶，可原先阿婆的子女卻因各種原因不愿配合辦理手續，導致其無法落戶。樟湖派出所立即組織民警多方走訪核實，采集相關材料，在不同部門來回奔波，提供相關材料。歷時三年時間，終于幫溫阿婆成功辦理了落戶手續。拿到嶄新戶口本的那天，溫阿婆喜極而泣，感謝民警圓了她67年的“戶口夢”。

不忘初心、牢記使命。樟湖派出所將矢志不移踐行以人民為中心的發展理念，繼續堅持和發展“楓橋經驗”，不斷譜寫“楓橋經驗”新篇章，為實現轄區穩定和長治久安貢獻新的力量。